为激励先进，树立典型，表彰在京东客服实训中表现突出的学生，激发实训学生爱岗敬业、积极奉献的工作热情，6月23日，在京东产业学院客服实训室举行“618”京东客服实训总结暨表彰大会。22级电子商务专业共38名学生参加本轮客服实训，并参加此次大会。
京东集团企业教师赵老师在总结大会发言中充分肯定了全体同学吃苦耐劳的精神。他提到，实训是人才培养的重要组成部分，是深化课堂教学的重要环节，此次实训，不仅锻炼了学生实践能力，而且培养了学生责任感和事业心，是一次成功的实训。从5月13日到6月23日，全体同学共服务2.2万位客户，多名同学的IM满意度达90%以上，全体成绩均达目标值以上，并有多名同学获得客户表扬。在大会中，共计表彰13名优秀的学生，包含了:服务之星、优秀TL、潜力之星，并为同学们发放奖品以及优秀学员证书。
实训是学生成长极为重要的实践性学习环节，此次实训，同学们不仅获得了相应的实训经历，而且自己的专业技能和职业素养也得到了较大的锻炼和提升。今后，数字经济学院将更加重视将学生专业知识与实践接轨，培养学生综合能力，为学生毕业后社会角色的转变，打下了坚实的基础。
